W ostatnich latach coraz większą uwagę poświęca się kwestiom skuteczności działania samorządów oraz sposobom, w jaki są one w stanie sprostać oczekiwaniom swoich mieszkańców. Jednym z narzędzi, które budzą coraz większe zainteresowanie, są aplikacje dla sygnalistów. Ich głównym celem jest umożliwienie szybkiego zgłaszania problemów i nieprawidłowości w funkcjonowaniu miasta czy gminy, a także skutecznego reagowania na te sygnały.